Conditions générales de vente
Date de mise à jour : 17/07/2025
Site : www.lefatum.com
Prestataire : Jean, praticien en voyance, médium spirite et chamanisme
Statut : Entrepreneur Individuel
SIRET : 30406959400055
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services proposées par Jean via le site internet www.lefatum.com, notamment les séances de voyance en ligne, chamanisme, soins énergétiques et incantations quantiques.
Toute commande implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV.
2. Prestations proposées
Jean propose notamment :
Séances de voyance à distance (visio, téléphone ou écrite)
Guidance spirituelle personnalisée
Soins énergétiques et nettoyages karmiques
Rituels chamaniques et incantations quantiques
Les prestations ne relèvent pas de la médecine ou de la psychologie. Elles n’ont aucun caractère médical ou scientifique et sont proposées à des fins de bien-être et de développement personnel.
3. Commande et paiement
La réservation d’une séance se fait directement sur le site via le formulaire de contact ou la boutique en ligne.
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés (PayPal, virement) ou par chèque (paiement en avance 7 jours avant la consultation minimum).
La commande est considérée comme ferme à réception du paiement.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI).
Jean se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations sont facturées sur la base en vigueur au moment de la commande.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations « à la demande » exécutées avant la fin du délai de 14 jours, avec l’accord exprès du client.
En réservant une séance pour une date précise, le client accepte expressément que la prestation commence avant la fin du délai de rétractation, et renonce ainsi à ce droit.
6. Report, annulation et remboursement
Toute annulation à moins de 24h avant le rendez-vous ne pourra pas être remboursée.
En cas d’impossibilité, un report peut être proposé.
Aucun remboursement ne sera effectué pour des prestations déjà réalisées.
7. Responsabilités
Jean s’engage à fournir les prestations avec sérieux et bienveillance, mais ne garantit aucun résultat spécifique.
Les prestations proposées ne doivent en aucun cas remplacer un avis médical, juridique ou professionnel.
Le client reste entièrement responsable de ses décisions après la séance.
8. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client/prestataire.
Conformément à la loi Informatique et Libertés (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles en contactant Jean.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site www.lefatum.com (textes, visuels, rituels personnalisés, etc.) sont la propriété exclusive de Jean.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de LEFATUM.